Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita nuestro sitio web o adquiere nuestros infoproductos (cursos, contenido educativo e información).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los contenidos que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al sitio e información sobre cómo interactúa con nuestro contenido. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:

COOKIES Aquí tienes una lista de cookies que utilizamos:

• sessionid: Token único de sesión que permite almacenar información sobre su sesión (página de referencia, página de destino, etc.)

• visittracking: Información sin datos personales, persistente por 30 minutos desde la última visita, utilizada para registrar estadísticas internas

• uniquevisitor: Sin datos personales, expira a medianoche del día siguiente, cuenta el número de visitas al sitio por usuario único

• user_preferences: Preferencias de usuario, persistente por 1 año, almacena configuraciones de idioma y preferencias de contenido

• course_progress: Token único, persistente por 6 meses, almacena el progreso en cursos y contenido educativo

Archivos de registro: Rastrean las acciones que ocurren en el sitio y recopilan datos, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicio de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/horario.

Balizas web, etiquetas y píxeles: Son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el sitio y interactúa con nuestro contenido educativo.

Información de compra y registro

Cuando adquiere nuestros infoproductos o se registra en nuestros cursos, recopilamos cierta información que incluye:

• Nombre completo

• Dirección de correo electrónico

• Información de pago (números de tarjeta de crédito, PayPal, transferencias - bancarias)

• País de residencia

• Número de teléfono (opcional)

• Información profesional relevante para personalizar el contenido (opcional)

Nos referimos a esta información como "Información de registro y compra".

Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información de registro y compra.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la Información de registro y compra que recopilamos para:

• Procesar la venta de nuestros infoproductos (procesamiento de pagos y entrega de confirmaciones de compra)

• Proporcionar acceso a los cursos y contenido educativo adquirido

• Comunicarnos con usted sobre su progreso en los cursos

• Enviar actualizaciones y material complementario relacionado con sus compras

• Examinar las transacciones en busca de fraudes o riesgos potenciales

• Cuando esté de acuerdo con sus preferencias, proporcionarle información sobre nuevos cursos o contenido educativo que pueda ser de su interés

• Mejorar nuestros infoproductos basándonos en su feedback y patrones de uso

Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para:

• Ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP)

• Mejorar y optimizar nuestro sitio web (generando informes sobre cómo los usuarios navegan e interactúan con nuestro contenido)

• Evaluar el éxito de nuestras campañas educativas y de marketing

• Personalizar la experiencia de aprendizaje según las preferencias del usuario

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información personal con terceros de confianza que nos ayuden a operar nuestro negocio de infoproductos:

Plataformas de pago: Utilizamos procesadores de pago seguros para manejar las transacciones. Estos proveedores tienen acceso solo a la información necesaria para procesar los pagos.

Plataformas educativas: Podemos utilizar plataformas de terceros para alojar y entregar nuestros cursos. Estas plataformas pueden tener acceso a su progreso e información de registro.

Herramientas de análisis: Utilizamos Google Analytics para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Email marketing: Utilizamos servicios de email marketing para enviar comunicaciones relacionadas con sus cursos y nuevo contenido educativo (solo si ha dado su consentimiento).

También podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a solicitudes legales válidas, o proteger nuestros derechos de propiedad intelectual.

MARKETING DIRIGIDO Y COMUNICACIONES

Utilizamos su información personal para enviarle comunicaciones sobre nuevos infoproductos, actualizaciones de cursos y contenido educativo que creemos puede ser de su interés. Estas comunicaciones pueden incluir:

• Emails con nuevo contenido educativo

• Notificaciones sobre cursos relacionados con sus intereses

• Actualizaciones y material complementario para cursos ya adquiridos

Puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento usando el enlace de "darse de baja" en nuestros emails o contactándonos directamente.

NO RASTREAR

Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro sitio cuando recibimos una señal de "No rastrear" desde su navegador.

SUS DERECHOS

Como usuario de nuestros servicios, usted tiene derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted

• Solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada

• Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing

• Solicitar una copia de su progreso en los cursos y información asociada

Si desea ejercer alguno de estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto proporcionada al final de esta política.

Nota importante: Si solicita la eliminación de su información personal, esto puede resultar en la pérdida de acceso a los cursos e infoproductos que haya adquirido.

RETENCIÓN DE DATOS

Mantendremos su información de registro y compra mientras tenga acceso activo a nuestros infoproductos y durante un período razonable después para:

Proporcionar soporte continuo

Cumplir con obligaciones legales (como registros fiscales)

Permitir reactivación de cursos si es solicitada

Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento, sujeto a nuestras obligaciones legales.

MENORES DE EDAD

Nuestros infoproductos están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Le notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

CONTÁCTENOS

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, preguntas o para ejercer sus derechos, contáctenos:

Email: soporte@sellyourselfofficial.com

Última actualización: 16/11/2025